Stornierungen sind bis zu 10 Tage vor dem Mietzeitpunkt kostenlos, zu einem späteren Zeitpunkt nur gegen eine Gebühr in Höhe von 75% des Mietpreises möglich. Dem Kunden bleibt dabei stets der Nachweis unbenommen, dass dem Veranstalter gar kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bei teilweisem oder vollständigem Nichterscheinen erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung, sofern nicht eine erhebliche Personenzahl erkrankt ist, die Erkrankung nachgewiesen wird (Attest) und der Gruppe daher ein vollständiges Festhalten an der Buchung nicht zugemutet werden kann. In diesem Fall sind die bereits angefallenen Fixkosten zu ersetzen. Das Material für Kinder und Erwachsene (Schwimmwesten, Neoprenanzüge, Wasserski, Wakeboards, Kneeboards und Wakeskates) stellen wir für die Zeit der Bahnmiete kostenlos zur Verfügung.
Bahnmieten finden bei jedem Wetter statt, es besteht kein Anspruch auf Erlass, Ermäßigung oder Rücktritt bei schlechtem Wetter.
Weitere Informationen in den AGBs.
Der Lift läuft grundsätzlich bei jedem Wetter. Bei schlechtem Wetter besteht kein Anspruch auf Erlass, Ermäßigung oder Rücktritt.
Bei Gefahr für Personen aufgrund von Gewitter wird allerdings der Liftbetrieb sofort eingestellt. Eure Tickets werden zu dem Zeitpunkt durch unser Wakesys-System automatisch pausiert, sodass ihr euch keine Sorgen über den Ablauf der Zeit machen müsst. Ist es aufgrund eines andauernden Gewitters nicht möglich, dass du dein Ticket vollständig auszunutzen kannst, wird dir für die verbleibende Zeit auf Wunsch eine Gutschrift erstellt. Wende dich dafür unbedingt an die Kasse!
Es reicht, wenn du Badesachen und ein Handtuch sowie gute Laune mitbringst.
Im Ticketpreis sind Wasserski, Kneeboard und Schwimmweste enthalten. Zusätzlich kannst du dir gegen eine Gebühr ein Wetsuit und ein Board deiner Wahl ausleihen (Easy-Up, Fortgeschritten, Feature-Board, Wakeskate, Wellenreiter).
Weitere Infos sowie Preise auf unserer Ticket-Übersicht.
Wir sind Hundefreunde und du darfst deinen Vierbeiner selbstverständlich zum Steg mitnehmen. Wichtig ist, dass er trainiert ist und stets an der Leine geführt werden muss!
In den Umkleiden lassen sich Spinde mit einem Pfand von 1€ oder 2€ nutzen. Damit der Schlüssel während der Fahrt nicht verloren geht, kannst du diesen an der Kasse hinterlegen.
Der Wasserskipark Aschheim übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder das Abhandenkommen von Wertsachen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln des Wasserskiparks Aschheims vorliegt oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen ist. Für die Aufbewahrung von Wertgegenständen werden kostenpflichtige Schränke zur Verfügung gestellt. Für den Inhalt wird keine Haftung übernommen. Bei Verlust des Schlüssels ist das Öffnen des Schrankes und den Ersatz des Schlüssels kostenpflichtig zu ersetzen. Den Nutzern sind die Gefahren bewusst, die mit den ausgeübten Wassersportarten verbunden sind. Aufgrund der Gefahrgeneigtheit der ausgeübten Sportarten kann es auch bei Einhaltung aller Regeln zu Verletzungen kommen, für die der Wasserskipark Aschheim nicht haftbar gemacht werden kann.
Für das Full-Size-Cable ist die Anzahl der Tickets im öffentlichen Betrieb nicht limitiert. Nichtsdestotrotz kannst du dir online ein Ticket kaufen und dich (sofern alles an Material + dein RFID-Band vorhanden) direkt am Lift anstellen. Eine Buchung bei uns vor Ort ist natürlich auch möglich.
Für die Nutzung unseres Easy-Start-Lifts ist zurzeit nur eine Buchung im Voraus mit Slot-System zulässig (für unsere Schnupperstunde). Dafür bitte die Buchung online vornehmen.
Das Baden ist nur im entsprechend gekennzeichneten Badebereich an der Seeterrasse oder am Roberto Beach möglich.
Alle anderen Bereiche sind absolut tabu und gefährden sowohl dich, als auch unsere Wassersportler!
Du möchtest länger als nur einen Tag bleiben und hast dein Zelt, Camper oder vielleicht dein Auto zum Übernachten dabei? Gerne! Du kannst dir einen Stellplatz direkt am See oder auf dem Parkplatz via Roadsurfer Spots buchen.
Auch als Anfänger kannst du an dem Full-Size-Cable fahren! Wichtig ist, dass du ein sicherer Schwimmer bist.
Um bei uns zu fahren, benötigst du einen Wakesys-Account. Du kannst dich direkt online oder bei uns vor Ort registrieren.
Sobald du hier bist, hilft dir unser Ticketing-Team weiter (Fahrkarte, Leihmaterial). Vor Ort musst du dir einmalig ein RFID-Band kaufen (5€), welches mit deinem Account verknüpft ist. Die Sicherheitsbestimmungen und unser Video-Guide geben dir die ersten wichtigen Informationen.
Danach gilt: “Learning by Doing”. Achtet aber bitte stets auf die Anweisungen der Lift-Bediener.
Falls du dir unsicher bist: Buche dir gerne einen Platz in einem unserer Anfänger- oder Schnupperkurse.